Définition de l'AMU - Aide Médicale Urgente

L'Aide Médicale Urgente (AMU) a pour objet, en relation notamment avec les dispositifs communaux et départementaux, l'organisation des secours, de faire assurer aux malades, en quelque endroit qu'ils se trouvent, les soins d'urgence.

Objet et fonctionnement de l'Aide Médicale Urgente

Le concept de l'aide médicale urgente (AMU) est né dans les années 60 lorsque quelques anesthésisites-réanimateurs firent sortir l'hôpital hors de ses murs, avec ses hommes et ses techniques, pour assurer le plus précocement possible une prise en charge médicale adaptée aux besoins des victimes accidents de la route.

L'Aide Médicale Urgente (AMU) a pour objet, en relation notamment avec les dispositifs communaux et départementaux, l'organisation des secours, de faire assurer aux malades, en quelque endroit qu'ils se trouvent, les soins d'urgence.

C'est ainsi que la Loi n°86-11 du 6 Janvier 1986 relative à l'aide médicale urgente et aux transports sanitaires définit l'objet de l'aide médicale urgente. L'article L.711-7 de la Loi réforme hospitalière du 31 Juillet 1991 et le décret n° 87-1005 du 16 Décembre 1987 précisent que « seuls les établissements de santé » peuvent comporter une ou plusieurs unités participant au service d'aide médicale urgente appelées SAMU. 

La loi du 6 Janvier 1996 précise que ces unités comportent un centre de réception et de régulation des appels. Les centres de réception et de régulation des appels sont interconnectés dans le respect du secret médical avec les dispositifs de réception des appels destinés au service de police et au service d'incendie et de secours.

Rôle du SAMU et du centre de réception et de régulation des appels (SAMU 15)

C'est le décret n° 87-1005 du 16 Décembre 1987 qui précise les missions et l'organisation des unités participant au service d'aide médicale urgente appelée SAMU. 

Dans le troisième article du nommé ci-dessus, il est précisé que les SAMU exercent les missions suivantes :

• Assurer une écoute médicale permanente : cela veut dire la présence d'un médecin 24h/24h.
• Déterminer et déclencher dans le délai le plus rapide la réponse la mieux adaptée à la nature des appels : cela sous-entend que toute alerte à caractère médical doit parvenir sans délai au SAMU Centre 15. Les SAMU ont pour mission de répondre par des moyens exclusivement médicaux aux situations d'urgence. Les SAMU joignent leurs moyens à ceux qui sont mis en oeuvre par les services d'incendie et de secours, lorsqu'une situation nécessite la mise en oeuvre conjointe de moyens médicaux et de moyens de sauvetage.
• S'assurer de la disponibilité des moyens d'hospitalisation publics ou privés adaptés à l'état du patient, compte tenu du respect du libre choix et faire préparer son accueil : le SAMU doit être informé de la disponibilité des lits et connaître tous les services admettant directement les patients.
• Organiser le cas échéant le transport dans un établissement public ou privé en faisant appel à un service public ou à une entreprise privée de transport sanitaire.
• Veiller à l'admission du patient : les appels doivent être suivis par le SAMU Centre 15 jusqu'à l'admission du patient.

Comment aider le « 15 » ?

Une urgence ? Besoin du Service Aide Médicale Urgence (SAMU) ? Un seul numéro « le 15 ». Cela ne coûte rien.

Il ne faut pas laisser les enfants jouer avec le téléphone et éviter ainsi les appels malveillants.

Il faut savoir que lorsque vous composez le « 15 », dès la première sonnerie, votre numéro de téléphone s'affiche même si vous êtes sur la liste rouge.

Selon le SAMU, il leur est possible de connaître immédiatement la provenance de l'appel, voire le nom du propriétaire de la ligne téléphonique.